Veel directeuren en ondernemers zien het behalen van een ISO certificaat nog vaak als een verplicht nummer. Iets dat wordt gevraagd door die ene belangrijke klant, wat het bedrijf niet per se iets oplevert, maar wel tijd en geld kost. Conformiso ziet goed kwaliteits-, arbo- en milieumanagement echter als iets dat wel \u00e9chte verbeteringen teweeg kan brengen en zijn waarde ook in geld kan bewijzen. Het consequent volgen van de PDCA cyclus (Plan, Do, Check en Act) is daarin van groot belang.<\/strong><\/p>\n Onze ervaring is dat bedrijven en organisaties die de plan-do-check-act cyclus consequent toepassen het altijd beter doen dan vergelijkbare bedrijven die deze verbetercyclus niet toepassen. Hun marges zijn hoger, de doorlooptijden zijn korter, de leverbetrouwbaarheid is beter en hun klanten en medewerkers zijn meer tevreden.\u00a0Wat kunt u van deze organisaties leren?<\/p>\n In onze gedachte staat of valt een goede implementatie van de PDCA verbetercyclus met de betrokkenheid van uw medewerkers. Zij moeten enerzijds eigenaarschap voelen en anderzijds de ruimte krijgen om dit eigenaarschap te ontplooien. Dat is ook de reden dat wij er veel belang aan hechten om taken en verantwoordelijkheden op het gebied van kwaliteit, arbo en milieu zo diep mogelijk in de organisatie te leggen. Een belangrijk onderdeel in onze dienstverlening is de gebruikmaking van ons MyQ-platform. MyQ fungeert eigenlijk als de virtuele KAM-manager. Door digitalisering en automatisering van KAM-taken zorgen we ervoor dat taken eenvoudiger, effici\u00ebnter en effectiever kunnen worden uitgevoerd.<\/p>\n De bedenker van de PDCA-cyclus van kwaliteitscontrole (William Edwards Deming) heeft de definitie van dat begrip later in zijn carri\u00e8re veranderd in PDSA (Plan, Do, Study en Act). En wel omdat hij het checken te smal vond voor iets dat in zijn ogen een volwaardige analyse moest zijn. Feit is dat woorden en definities niet zo heel belangrijk zijn, maar hoe er inhoud aan gegeven wordt des te meer. Dat is dan ook precies waar Conformiso naar streeft: een concreet en continu verbeterproces waar u echt iets aan heeft.<\/p>\nPlan, Do, Check, Act: de kern van verbeteren<\/h2>\n
\n
Vergeet uw medewerkers niet<\/h2>\n
PDCA versus PDSA<\/h2>\n
Zet Conformiso aan het werk met kwaliteitsmanagement<\/h2>\n